发现食品变质，打12315会怎么处罚商家

2025-04-04

发现食品变质，打12315投诉后，商家可能面临刑事处罚。依据《刑法》，销售变质食品可处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金，严重情节则刑期更长。不及时处理可能导致消费者健康受损，商家信誉下降。
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处理变质食品投诉，常见方式有协商、投诉12315、诉讼。建议先与商家协商，无果后拨打12315投诉，仍无法解决则考虑诉讼，以确保权益得到维护。
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食品变质投诉处理：1.立即停止食用，保留证据如发票、食品照片。2.先与商家协商，要求退换货或赔偿。3.协商无果，拨打12315投诉，说明情况并提供证据。4.若投诉未解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。

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