超市买的袋装竹笋有一股臭味

2025-03-31

您想投诉超市卖的袋装竹笋质量问题时，需准备的关键证据包括：购买竹笋的发票或收据，证明您与超市的交易关系；竹笋包装及实物，若可能，保持其原始状态以证明臭味问题；如有，拍摄视频或照片记录竹笋状况。根据《消费者权益保护法》第二十三条，消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供价格、产地等必要信息，这些证据将支持您的投诉。同时，建议尽快向工商或食品药品监督部门投诉举报。
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除投诉举报外，您还可以：1. 直接找商家协商退换货或索赔；2. 寻求消费者权益协会的帮助，他们可提供调解或指导；3. 若协商无果，考虑向法院起诉超市，要求赔偿损失。记得在采取行动前，保留好所有相关证据。
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从法律角度看，超市销售有质量问题的食品，依据《食品安全法》第一百四十八条，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。超市作为经营者，应确保其销售的食品符合安全标准，否则需承担相应法律责任。

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