物业给每家只发两张电梯卡，这合规吗？

2025-03-10

物业额外收取电梯卡费用可能不合规。分析：电梯作为公共设施，其费用通常已包含在物业费中。物业单独收取电梯卡费用，可能违反了《物业管理条例》中关于物业服务费用收取的规定。此外，如果物业服务合同中没有明确约定额外收取电梯卡费用，那么物业此举也缺乏合同依据。提醒：如果物业持续违规收费，且拒绝协商或改正，这表明问题比较严重，应及时寻求律师或相关监管部门的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼等。选择方式：*首选协商，与物业沟通并寻求合理解释或解决方案。*若协商无果，可向物业的上级管理部门或相关监管部门投诉。*若投诉仍未能解决问题，可考虑通过法律途径，如提起诉讼来维护自身权益。
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具体操作：1.协商阶段：明确向物业提出质疑，要求物业提供额外收取电梯卡费用的合理依据。若物业无法提供，可要求退还已支付的费用或调整收费政策。2.投诉阶段：收集相关证据，如物业费缴纳记录、电梯卡收费凭证等，向物业的上级管理部门或当地住房和城乡建设局等监管部门提交投诉材料。在投诉中详细说明问题经过，并提出合理的诉求。3.诉讼阶段：若投诉未能解决问题，可咨询律师并准备相关证据材料，向人民法院提起诉讼。在诉讼中，需证明物业的收费行为违反了相关法律法规或物业服务合同的约定，并请求法院判令物业退还已支付的费用、赔偿损失等。请注意，在处理此类问题时，应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，也要了解自己的法律权益和维权途径，以便在必要时采取合适的行动来维护自身权益。

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